Abercrombie & Fitch è una catena americana di abbigliamento nata nel 1892 come rivendita di abbigliamento sportivo ed escursionistico ed attualmente presente in tre continenti.
Commercializza 4 marche di abbigliamento: Abercrombie & Fitch, Abercrombie Kids, Hollister & Co e Gilly Hicks.
In Italia è presente a Milano con un negozio di 3000 metri quadri in cui è possibile trovare capi sia Abercrombie & Fitch che Abercrombie Kids.
Per chi non ha la possibilità di recarsi a Milano è possibile acquistare online dal sito abercrombie.com.
La pagina iniziale del sito, tutta in toni di grigio tranne che per il marchio A & F su sfondo bordeaux, permette di scegliere la lingua con cui navigare tra italiano e inglese. Occorre tener presente che, anche se si sceglie la navigazione in italiano, molte informazioni presenti sul sito resteranno in inglese.
Per poter effettuare acquisti sul sito occorre creare un account fornendo un indirizzo e-mail e una password. Contestualmente si viene invitati a selezionare una casella se si vuole ricevere la newsletter del sito con notizie e informazioni sui loro prodotti.
E’ possibile navigare nel sito e aggiungere prodotti alla lista dei desideri e al carrello anche senza essersi registrati, in tal caso i prodotti scelti andranno perduti se son si effettuerà l’accesso prima di lasciare il sito.
Dalla pagina iniziale è possibile accedere a cinque sezioni:
– Mens, abbigliamento maschile comprendente anche intimo, accessori, profumi e prodotti per la cura del corpo
– Womens, abbigliamento femminile, anche qui sono presenti abbigliamento intimo, profumi e accessori tra cui una nutrita varietà di borse in pelle.
– A & F look, in questa sezione si possono osservare i capi indossati da modelli per una migliore presentazione
– Scopri A & F, che comprende due sottosezioni: nella prima sono presenti foto dei loro modelli ed è possibile inviare proprie foto se si aspira a lavorare in questo campo, nella seconda è possibile ascoltare la loro playlist.
-Acquista Abercrombie Kids: in realtà non è una sezione ma un link che collega ad un altro sito. Se si effettuano acquisti in entrambi i siti questi verranno gestiti in modo separato, quindi saranno due ordini diversi, due pagamenti, due consegne.
Scelti i prodotti che si vogliono acquistare bisogna andare su “Carrello da shopping” e cliccare su Checkout (è evidenziato in verde). Occorre inserire i propri dati per ricevere la merce, scegliere le modalità di spedizione e di pagamento e confermare l’ordine.
La merce verrà recapitato entro 5-7 giorni lavorativi.
E’ bene tener presente che in Italia non è possibile acquistare online i profumi e alcuni prodotti per la cura del corpo in quanto non possono essere spediti.
Ad ogni ordine andranno aggiunte le spese di spedizione che saranno proporzionali all’importo dell’orine, quindi per un ordine inferiore a €. 100,00 si pagheranno €. 32,00 mentre per un ordine superiore a €. 500,00 assommeranno a €. 72,00.
