La Cina è il Paese del Sol Levante, e per fare un viaggio in Cina ovviamente dobbiamo prendere un aereo. In questi giorni fare un viaggio in Cina non è forse la migliore idea per le notizie di cronaca che si sentono ai telegiornali e che si leggono sui quotidiani. Infatti il virus Coronavirus che arriva dal paese della Cina sta facendo paura. In aumento le vittime, e tanti i casi registrati: dalla Cina arriva un virus che che l’OMS ha definito una vera “emergenza a rischio elevato“.
Chi avesse nei mesi scorsi programmato un viaggio in Cina, in direzione del Dragone Rosso, oggi magari ha qualche remora nel partire e ha intenzione di cancellare il proprio volo in Cina. Vediamo allora come richiedere il rimborso del biglietto aereo con Air China ( se vuoi sapere cosa fare se hai perso un volo, leggi qua). Se avete bisogno di cancellare il vostro volo in Cina e vi state chiedendo se Air China procederà a rimborsarvi il biglietto possiamo aiutarvi noi.
Considerando le precauzioni che il paese delle Cina ha preso negli ultimi giorni potrebbe essere la scelta giusta rimandare il vostro viaggio in Cina e spostare la data del volo verso il Paese Orientale più grande del continente asiatico. Ad esempio se ora doveste fare un viaggio in Cina trovereste molti monumenti chiusi: il governo cinese ha infatti dichiarato di aver previsto una limitazione all’accesso ai monumenti e ai musei della Cina più famosi. Un altro stop è arrivato ai tour dei turisti in Cina: infatti per prevenire il contagio il governo della Cina ha posto dei limiti ai turisti del paese cinese. Infatti ad oggi le compagnie turistiche italiane stanno considerando la richiesta di annullamento fatta da chi deve partire per la Cina alla stregua della altre casistiche di forza maggiore. In questi casi, annullando il proprio viaggio in Cina l’agenzia turistica procederà a rimborsare tutto ciò che era stato versato per partire verso la Cina, o al più cambiando la meta.
Quasi tutti gli italiani che hanno fatto o devono fare un viaggio in Cina utilizzano per il viaggio la compagnia aerea Air China, di proprietà della Repubblica Popolare cinese. Si tratta di una grande compagnia di voli internazionale: è la seconda compagnia cinese e si appoggia all’aeroporto di Pechino. Scopriamo insieme come fare per ottenere un rimborso del nostro biglietto aereo con Air China se dobbiamo annullare il nostro volo per il viaggio in Cina. Nella nostra guida, quindi, ci occuperemo dell’iter necessario per procedere alla richiesta di rimborso di un viaggio aereo già acquistato e programmato con Air China. Vediamo come procedere.
Indice Guida Gratis:
Biglietto aereo Air China: volare in Cina
In questo articolo noi oggi parliamo di rimborso di un biglietto per il volo in Cina con la compagnia aerea Air China, che è la seconda compagnia aerea cinese. Ad oggi, la più grande compagnia di voli aerei cinese per numero di aerei e di passeggeri e voli quotidiani, è la compagnia aerea China Southern Airlines. La compagnia di volo Air China è un colosso aereo che vola in tutto il mondo.
Nato nel 1988, dall’ex CAAC per decisione del Governo Comunista cinese ebbe una crescita lampo. Infatti l’Air China divenne talmente importante da essere la compagnia di voli ufficiale per le Olimpiadi di Pechino 2008. L’Air China dal 2006 fa anche parte della Star Alliance: che unisce le 30 compagnie di voli aerei più importanti del mondo.
Air China è una società molto attiva nel paese cinese: ha deciso di costruire e finanziare il progetto dell’Università Air China, che sarà un polo di studio in Cina per giovani e ragazzi, futuro centro formativo modello. Anche il personale che vola per Air China è preparato a dovere: Air China si impegna da sempre nell’addestrare i propri piloti a Tianjin. Con un team di istruttori di primo livello e disponendo di strutture all’avanguardia nel settore dell’aeronautica formano i propri piloti di aereo qualificati. Quindi ecco perché scegliere Air China per volare in Cina se dovete fare un viaggio a Pechino o un viaggio a visitare Shanghai.
Questi i numeri di Air China:
- 500 aerei tra Boeing e Airbus
- 200 destinazioni
- 1300 le mete raggiunte
- 195 le nazioni toccate.
Richiesta rimborso aereo Air China biglietto
Per il rimborso Air China del biglietto per l’aereo si può chiedere il rimborso sui biglietti elettronici Air China acquistati attraverso un qualsiasi sito web Air China (con l’eccezione del sito Air China Cina: www.airchina.com.cn) compilando il form disponibile sul sito ufficiale della compagnia aerea.
Se avete comprato un biglietto Air China per volare in Cina ma dovete annullare il viaggio avete diritto al rimborso biglietto aereo Air China. Vediamo allora insieme come chiedere il rimborso Air China per il biglietto. Non serve recarsi in nessuna agenzia di viaggio né in aeroporto: potete fare il rimborso aereo del biglietto Air China se lo avete acquistato online.
Il sito ufficiale della compagnia di voli in Cina Air China, offre un efficiente sistema di rimborso dei biglietti per i più vari motivi online. Quindi è possibile procedere alla richiesta di rimborso del biglietto online, se la prenotazione e l’acquisto del biglietto elettronico siano avvenuti presso uno dei tanti siti internazionali di Air China. Se invece avete comprato il vostro biglietto Air China fisicamente o al telefono, si deve procedere contattando l’ufficio locale Air China. Per procedere al rimborso del biglietto online Air China basta compilare con le informazioni richieste il form che il sito mette a disposizione.
Rimborso online biglietto Air China
Il rimborso del tuo biglietto aereo per la Cina se hai scelto di volare con Air China puoi chiederlo per questi motivi:
- Cancellazione del volo
- Volo in ritardo di oltre 3 ore
- Overbooking con imbarco negato
- Bagaglio smarrito, danneggiato o consegnato in ritardo.
Se devi far richiesta per il rimborso del tuo biglietto aereo Air China ti basterà compilare il modulo disponibile online sul sito ufficiale della compagnia aerea. Tranquillo: la compilazione non è complessa, e sarà sufficiente inserire le informazioni chieste. Nel modulo Air China indicate nel primo box tutti i vostri dati anagrafici comprensivi di un riferimento e-mail.
Continuate la compilazione del form per il rimborso del biglietto aereo inserendo le informazioni viaggiatore (rintracciabili sull’itinerario che Air China vi ha precedentemente comunicato via e-mail). La terza sezione, invece, dovrà essere valorizzata con il numero del ticket acquistato e dalla relativa conferma. Attenzione, qui, trovate il pulsante che vi permette, eventualmente, di aggiungere un altro passeggero.
Infine dovrete, scegliendo tra le opzioni disponibili, il motivo del rifiuto.
ATTENZIONE: i campi contrassegnati con (*), devono essere obbligatoriamente compilati.
Una volta che avrete inserito tutti i vostri dati e compilato il modulo Air China per il rimborso del ticket aereo per la Cina, se aveste problemi particolari o desideriate avere maggiori informazioni, contattate il servizio clienti Air China, al seguente link. Se invece non aveste avuto problemi nel compilare il modulo, completate la procedura online per il rimborso inviandolo tramite il relativo pulsante.
Risarcimento biglietto Air China
Vogliamo darvi ancora qualche consiglio, che pensiamo possa esservi utile se intendete chiedere il rimborso per il vostro biglietto Air China. Tenete presente innanzitutto che è possibile chiedere il rimborso del biglietto Air China solo entro il periodo di validità del biglietto aereo per la Cina stesso.
Se il rimborso del biglietto per il viaggio in Cina avviene per motivi legati a disagi e disfunzioni di Air China il rimborso non avrà alcun costo. Altrimenti per viaggi in Cina annullati e cancellati per scelta volontaria la compagnia Air China potrebbe addebitarvi una tassa di rimborso.
Si tenga ben presente che se si sceglie di chiedere il rimborso del proprio biglietto aereo per andare in Cina , una volta inoltrata la richiesta, la prenotazione si intenderà annullata, il biglietto invalidato ed il posto automaticamente cancellato. Non ci saranno possibilità di ripristino! Ragion per cui avviate il processo di risarcimento, solo se siete assolutamente certi.
Cosa sapere se si chiede il rimborso Air China
Qualora si trattasse di un biglietto aereo Air China per più passeggeri in una unica prenotazione (PNR, Passenger Name Record), al momento della compilazione, non dimenticate di cliccare su “aggiungi Biglietto N.“. Qualora il rimborso sia relativo ad un biglietto di un adulto che avrebbe dovuto viaggiare con un neonato, il sistema procederà in automatico alla cancellazione anche del bambino. Ai fini del corretto risarcimento, non dimenticate di indicare le informazioni presenti nella conferma di emissione del biglietto, che vi è stata recapitata tramite posta elettronica.
Controllate che la carta utilizzata per il pagamento fatto del biglietto per il volo in Cina risulti ancora in corso di validità (scopri subito come controllare la tua Mastercard). Rischiereste altrimenti di veder slittare considerevolmente i tempi occorrenti per il rimborso (quando non sia impossibile), per cause ovviamente non imputabili ad Air China. Discorso analogo laddove utilizziate una carta di credito diversa, anche in questo frangente rischio di impossibilità lavorazione della pratica.
Ultimo consiglio: quando seguite la procedura per il rimborso e il risarcimento del biglietto aereo Air China tenere sempre a portata di mano il biglietto e la mail di conferma.
Contattare Air China per rimborso biglietto aereo
Nel caso in cui abbiate comprato il biglietto per volare in Cina in una modalità diversa da quella tramite il sito internet, per il rimborso dovete contattare la compagnia Air China. Nessuna paura, vi diamo tutti i numeri di telefono per il rimborso del biglietto da annullare, e vi basterà chiamare per chiedere informazioni.
Risponderà personale della compagnia Air China che saprà assistervi e aiutarvi ad ottenere il vostro rimborso per il biglietto aereo del volo da cancellare.
Recapiti telefonici Air China call center: 00800-86100999
Recapiti italiani sedi Air China:
- Milano: +39-02-6556322 o +39-0258580151 o +39-02-63793023
- Roma: +39-06-8541389 o +39-06-65953924 o +39-06-8552758 o +39-06-65010250
Sperando che il vostro sogno di visitare la Cina possa un giorno ugualmente realizzarsi, speriamo di avervi dato una mano per scoprire come fare a chiedere il rimborso del vostro volo cancellato in Cina. Il risarcimento del biglietto aereo Air China non tarderà ad arrivare e presto potrete pensare di prenotarne uno nuovo.
