Volete sempre sapere dove si trova esattamente il pacco che contiene ciò che avete ordinato in rete? DHL rende disponibile un’app per la tracciabilità delle spedizioni, in modo da poter tenere ogni cosa sotto controllo direttamente attraverso il proprio smartphone.
La diffusione degli store online ha fatto,infatti, lievitare il numero degli acquisti in rete, cresciuto a dismisura nell’arco degli ultimi dieci anni. In prossimità del Natale, poi, gli ordini su internet aumentano ancora di più e fra le persone che effettuano acquisti online ce ne sono molte che temono ritardi o altri disguidi, soprattutto durante la fase di spedizione. Gran parte di queste persone magari sta davanti al monitor del computer, aggiornando spesso la pagina del corriere per verificare che tutto proceda nel migliore dei modi.
Se la vostra spedizione è affidata al vettore DHL, non avrete più bisogno di stare davanti al Pc e potrete affidarvi all’applicazione ufficiale rilasciata qualche giorno fa. Tramite l’app si potrà tenere sempre sotto controllo la spedizione e ricevere notifiche ogni qualvolta il pacco si sposta. L’applicazione è denominata “DHL Express Mobile” ed ecco un elenco delle sue funzionalità:
Cosa puoi controllare dal tuo smartphone con la nuova app Dhl
- Ricerca di una spedizione: cercare un pacco è piuttosto semplice, basta digitare il codice della spedizione oppure inquadrare con la fotocamera il barcode presente sull’etichetta
- Notifiche: attivando la ricezione delle notifiche, sarà l’app stessa ad informarci degli spostamenti del pacco
- Percorso: in qualunque momento si potrà controllare il percorso della spedizione, in qualunque zona del Mondo si trovi
- Service point: all’interno dell’applicazione sarà possibile verificare l’elenco di service point DHL che si trovano nelle vicinanze e controllare gli orari di apertura e quali servizi ogni singolo store mette a disposizione dei clienti. Inoltre, attraverso la localizzazione GPS, l’app fornirà una mappa con il percorso migliore per raggiungerlo partendo dal punto in cui si trova il cliente
- News: installando l’applicazione si potrà contare su un servizio di news grazie al quale rimanere sempre aggiornati su tutte le novità del mercato
Il nuovo servizio ideato da DHL è stato pensato per gli smartphone, ma è possibile utilizzarlo anche dal Pc. L’obiettivo del vettore è quello di ottimizzare i canali di accesso e favorire la crescita e la diffusione dei cosiddetti servizi “door to door”, rendendo disponibili tutte le informazioni utili riguardo una spedizione in qualunque momento, sia quando si ha la possibilità di consultare un computer, sia quando ci si trova fuori casa e si dispone solamente di un tablet o di uno smartphone.
L’app per i dispositivi mobili è scaricabile sia dall’App Store che dal Play Store gratuitamente e può essere installata su dispositivi Android e iOS.