Twitter viene utilizzato costantemente da milioni di persone nel Mondo per comunicare o leggere quel che accade costantemente attorno a loro.
Con la sua base d’uso, davvero immensa, è quindi normale che sia stato rapidamente popolato dalle maggiori aziende di settore che, in tal modo, possono informare facilmente sui loro prodotti e iniziative.
In questa guida vedremo come sfruttare la presenza “social” delle aziende per usufruire del supporto clienti.
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